Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Angebot
Alle Preise in unserem Internet-Shop sind netto, d.h. exklusive Mehrwertsteuer aufgeführt. Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. Irrtümer bei Produktbeschreibungen oder Preisangaben vorbehalten.

2. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von DENTAL FESTIN sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Bei Bestellungen unter einem Warenwert von € 50,-- exkl. Mwst. eheben wir einen Mindermengenzuschlag von € 5,-- zzgl. Mwst. Alle unsere Preise sind exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Bei Erstbestellungen behalten wir uns vor besondere Zahlungsbedingungen anzuwenden (siehe Lieferbedingungen). Ebenso überprüfen wir stichprobenartig Adressen von Erstkunden mit für jedermann zugängigen Diensten wie telefonbuch.de oder klicktel.de. Bei Abweichungen erlauben wir uns Sie zu kontaktieren. Dies hat sich für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit als nützlich erwiesen.

3. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 3 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung.

4. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch DENTAL FESTIN auf den Käufer über.

5. Gewährleistung
DENTAL FESTIN gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 5 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung, es sei denn es ist eine andere Gewährleistungsfrist in den Garantieunterlagen der Produkte angegeben. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
DENTAL FESTIN hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

6. Retouren
Waren / Verpackungen im unbeschädigten und originalem Zustand können innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt retourniert werden.
Sie bekommen hierfür eine Gutschrift.
Extra für Sie bestellte Waren (Waren, die wir nicht am Lager haben) können nicht retourniert werden.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma DENTAL FESTIN.

8. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

9. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von DENTAL FESTIN: 27404 Zeven. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.